Mauritius

War echt schon eine ganze Weile nicht im Mauri aber vergangenes Wochenende hats mich dann doch wieder gepackt. Das Essen war super schnell fertig und hat auch sehr gut geschmeckt. Abgesehen von den Leuten am Nebentisch (etwas zu aufgedreht) hatte ich nichts auszusetzen:)

ich gehe gerne ins Mauritius, vorallem zum Mittagstisch, geht immer schnell und das Essen ist günstig. Habe noch nichts vergleichbares gefunden, Vapiano ist absolut nicht mein Ding, bin froh das es hier noch genug Alternativen in Stuttgart gibt.

Der folgende Beitrag ist rein subjektiv, ich werde dennoch versuchen, möglichst sachlich zu bleiben.

Es wurde eine kleine Firmenfeier veranstaltet, ich als “Anhang” war mit eingeladen. Offizieller Beginn war um acht, aber da es eine lockere Runde war und ich noch etwas zu erledigen hatte, stieß ich erst um neun hinzu. Es gab keinen freien Stuhl mehr am Tisch, der Veranstalter war so nett, mir einen beim Kellner zu erbitten. Kurze Zeit später brachte er ihn mir auch. Der Tisch war schon recht voll, also rückten wir etwas zusammen, da wir aber alle nur getrunken haben (aber das ordentlich), brauchten wir auch nicht so viel Platz.

Um es mal in Zahlen zu nennen: Es wurde für zehn Leute reserviert. Ich war aber schon Nr. 14, denn es haben spontan doch noch mehr Leute zugesagt als erwartet. Macht aber nichts, wir haben uns trotzdem nicht sonderlich breit gemacht, wir hatten unseren Platz und waren happy damit.
Kaum saß ich, bestellte ich meinen ersten Cocktail, die Hälfte des Tisches ihren nächsten.

Kurze Zeit später kam noch mein Partner, der noch dringende Telefonate erledigen musste, hinzu. Nr. 15. Er bat um einen Stuhl, bestellte, weitere Leute auch, der Kellner kam, verschüttete drei Cocktails (passiert jedem Mal in der Hektik), vergaß einen, verwechselte zwei. Macht nichts, wir waren gut gelaunt, es war alles in Ordnung.
Cocktails leer, neue bestellt. Ich hab immerhin in 2 Stunden 3 Cocktails getrunken.
Finde ich nicht wenig, aber das ist ja nur subjektiv. Meine Mitgäste waren wesentlich besser unterwegs.

Egal. Nummer 16 stieß hinzu, der Veranstalter bat um einen weiteren Stuhl. Und da begann das Fiasko:
Nein. Es sei denn, man setze sich als neuer Gast an einen neuen Tisch. Wir sahen den Veranstalter mit dem Kellner diskutieren. Länger. Dann stieß der Betriebsleiter hinzu. Diskussion.
Wir waren verwirrt, währenddessen bestellten noch welche einen Cocktail.

Dann kam unser Veranstalter auf uns zu mit den Worten:
“Wir sind hier nicht mehr erwünscht.”
Kurzgefasst: Wir würden zu wenig Umsatz machen (in drei Stunden über 300,- €, und das bei einer “5,- Aktion” für jeden Cocktail) und von dem Geld könne er nichtmal seinen Kellner zahlen, wir würden anderen Gästen die Plätze wegnehmen (es gab ausreichend freie Tische) und wir hätten unsere zwei Stunden Reservierung schon längst überschritten (wovon am Telefon nie die Rede war), abgesehen davon haben wir ja nichts gegessen (wir saßen nicht im Restaurant-Bereich). Und ach ja, wir sind weit mehr Personen als reserviert wurden! Aber das dann auf gleicher Tischbesetzung. (Meine Mutter als ehemalige Restaurantbesitzerin hätte sich über so etwas gefreut!)

Tja, da waren wir sprachlos. In der Zwischenzeit kamen die letzten bestellten Cocktails, die wir dann zurückgeschickt haben. Der (fremde) Kellner, der sie brachte, war entrüstet, immerhin hätten wir diese bestellt! Aber was soll man dazu noch sagen? Letztendlich kam “unser” Kellner (dem das alles irgendwie furchtbar leid tat) und hat die Cocktails nach einer kleinen Diskussion wieder zurückschicken können.

Wir hatten die Schnauze voll. Wollten zahlen. Der Veranstalter wollte die Runde übernehmen und mit Karte zahlen. Ging nicht, man nehme keine Karte. So ein Riesenladen und dann ging das nicht? Unvorstellbar.
Also zahlte jeder für sich. Was natürlich dauerte.
In der Zeit (wir waren die ersten, die gezahlt haben), packten mein Partner und ich unsere Sachen zusammen und warteten am Eingang auf den Rest. Wir beschlossen, uns die Visitenkarte und den Namen vom Betriebsleiter (der uns letztendlich ja rausschmiss), zu besorgen. Ja klar, gerne.
Karte bekommen.
Wir fragten ihn, ob er denn Online-Bewertungsportale (wir haben hier ein anderes genannt) kenne und ohne dass er uns wirklich aussprechen ließ, meinte er nur gelassen, klar, kenne er und “… den Beitrag kann man löschen.”

Ob er weiss, dass das nicht stimmt und dass schon einige mit diesem Wunsch geklagt und verloren haben?

Auf jeden Fall eine Unverschämtheit, was uns an dem Freitag widerfahren ist.
Nicht falsch verstehen: Die Cocktails waren superlecker. Aber der Service widersprach jeder Etikette der Gastronomie. Ein deftiger Grund, dieses Lokal nie wieder zu betreten.

Also ich war auch schonmal enttäuscht worden und muss aber sagen (Ich bin eingeladen worden von Freunden zu einem Geburtstag) dass das nicht mehr so ist! Das Ambiente war fand ich wie immer Toll, allerdings ist der Service stark Verbessert worden und das Essen ist nach wie vor noch sehr sehr lecker! Probiert die neuen Cocktails und lasst euch einen Salat ausm Mauri nicht entgehen =)

Ins Mauritius zu gehen lohnt es sich, wenn dann, nur zur Happy Hour, aber richtig happy wurde ich dort noch nie. Der Service ist unfreundlich und schlampig: Einmal wartete ich eine Stunde lang auf meinen Cocktail, ein anderes Mal stand das Pizzabrot eine halbe Stunde lang auf dem Nebentisch. Als ich mich dann beschwerte, dass unser Pizzabrot fehlt, stellte der Kellner mir nur wortlos das kalte Brot vom Nebentisch hin. Dazu ist das Personal mehr als unfreundlich, fast mürrisch. Bekommen die kein Gehalt?
Nö. Muss ich nicht mehr hin. Auch wenn die Salate sehr gut sind.

Tipp: Stattdessen den Lieferservice Mauritius-Express in Anspruch nehmen. (http://mauritius-express.de/).

"Wir würden noch gerne 5 Minuten warten mit unserer Bestellung...denn dann beginnt die HappyHour!"
"Ja klar, kein problem, dann komm ich gleich nochmal zu euch..."

Ich kann jetzt eigentlich nichts schlechtes berichten.
Die Getränke haben mir bisher eigentlich immer zugesagt.
Die Preise liegen im normalen Bereich für Cocktails.
Das einzige was verbesserungswürdig ist, ist die Tatsache, dass man auf den "normalen" Plätzen relativ hart sitzt. Bei mehreren Stunden wären da weichere Stühle (oder Sitzkissen) schon ein Segen!

Da gibts übrigens auch Fußball zu bestaunen!
Waren gestern zum Deutschlandspiel dort (hatten auch Plätze reserviert, würde ich bei Spielen auch jeden empfehlen!).
Fazit: Ich würde wieder hingehen!

P.S. Von 17:00 bis 20:00 Uhr ist jeden Tag Happyhour! Alle Cocktails nen 5er... ;-)

Gut an dem Laden ist, dass er leicht zu finden ist, es gibt regelmäßig Happy Hours. Das Personal oder die Geschäftspolitik an sich gefällt mir nicht. Wir wurden schon zur Happy Hour rausgeschmissen, "weil nicht genug Leute da seien". Das gibt Punktabzug im Trinkgeld (und hier).

Nette Atmosphäre, schicke Cocktails, gutes Bier (Mauritius!). Teilweise sehr voll, manchmal längere Wartezeiten.